TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE KEEPTEACHING

Keep Reading S.A. de C.V. (Keep Reading) con domicilio en el número 1071 de la calle Montreal, en la colonia Providencia Segunda Sección, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, resulta ser propietario de la plataforma e-learning denominada KEEPTEACHING así como del material que se encuentre en esta, para mayor información podrá consultar su página de internet

Estos términos y condiciones rigen su uso y acceso a la plataforma, los productos y/o servicios de KEEPTEACHING y cualquier información, contenido, texto, gráficos, fotos u otros materiales cargados, descargados o que aparecen en la plataforma o a través de ella. Al usar esta plataforma el usuario deberá aceptar y estar de acuerdo con los siguientes términos y condiciones que Keep Reading S.A. de C.V. pone a su disposición:

I. ¿QUÉ ES KEEPTEACHING?

KEEPTEACHING es una plataforma de aprendizaje electrónico (e-learning), funciona como un apoyo a la educación media superior, permitiendo que los alumnos y maestros accedan a un extenso e invaluable catálogo de herramientas para la creación y gestión de refuerzos, notas, soluciones y evaluaciones, así como resúmenes de temas, indicadores de evaluación, consejos de enseñanza, vídeos explicativos y otros apoyos.

II. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Keep Reading es el único y universal titular de los derechos de propiedad intelectual, tanto en lo referente a derechos de autor como a derechos de propiedad industrial derivados de la totalidad del contenido encontrado en la plataforma denominada KEEPTEACHING. El uso de esta plataforma de e-learning en ningún momento le otorga al usuario la propiedad de ninguno de los contenidos, datos o materiales a los que este pueda acceder en o a través de la plataforma.

El usuario reconoce que los servicios, el contenido, los gráficos, la interfaz del usuario, los clips de audio, los clips de vídeo, el contenido editorial, y el software utilizados para implementar los servicios de la plataforma KEEPTEACHING, contienen información y material registrados ante el IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial) o ante el INDAUTOR (Instituto Nacional del Derecho de Autor) según sea el caso, por lo que los derechos de propiedad le pertenecen única y exclusivamente a Keep Reading. Por lo tanto, todo lo contenido alojado en la plataforma se encuentra protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual y por las demás leyes mexicanas vigentes en la materia, con excepción de aquellos contenidos cuya creación se encuentre explícitamente acreditada a terceros o bien, que puedan encontrarse alojados en sitios y/o plataformas diversas a las de Keep Reading.

En consecuencia el usuario se compromete a no utilizar los servicios, el contenido, los gráficos, la interfaz del usuario, los clips de audio, los clips de vídeo, el contenido editorial y el software para fines comerciales, haciendo así uso de estos, única y exclusivamente para fines particulares de aprendizaje de conformidad con el presente contrato, de ahí que de ninguna manera los servicios podrán ser reproducidos en forma o modo alguno, salvo en el caso de que Keep Reading expresamente otorgue su consentimiento para que se lleve a cabo dicha reproducción o en el supuesto de que el contenido sea parte de la excepción establecida al final del párrafo anterior.

Además, el usuario también se obliga a no modificar, ceder en alquiler, arrendamiento o préstamo, vender o distribuir los servicios o el contenido en modo alguno, y no explotará los servicios de ninguna forma no autorizada.

Respecto al contenido publicado por el usuario en la plataforma o transmitido en privado por medio de esta, es necesario aclarar que toda la responsabilidad del mismo recae en el usuario. El usuario mantiene sus derechos respecto de cualquier contenido que envíe, publique o exhiba en la plataforma. Al realizar cualquiera de las acciones enlistadas con anterioridad, el usuario le otorga a Keep Reading respecto del contenido; una licencia no exclusiva y gratuita para usar, alojar, almacenar, copiar reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, crear trabajos derivados de este, comunicar, exhibir y/o distribuir dicho contenido a través de cualquier método de distribución conocido o por conocerse. El usuario acepta que esta licencia incluye el derecho de Keep Reading a proveer, promover y mejorar la plataforma y hacer que el contenido se encuentre disponible en la plataforma para otros usuarios de la plataforma, siempre respetando la privacidad respectiva.

El usuario garantiza poseer las facultades necesarias para otorgar los derechos respecto a su contenido, así como el consentimiento de terceros relacionados con dicho contenido. Es posible que el contenido publicado en la plataforma por parte de los usuarios no sea controlado y por ello, Keep Reading no asume responsabilidad alguna por el mismo, a su vez, cualquier uso del contenido publicado en la plataforma por parte de los usuarios es bajo su propio riesgo.

Si el usuario sospecha que su contenido ha sido copiado dentro de la plataforma de manera que pueda constituirse una infracción de derechos de autor, deberá poner a Keep Reading al tanto de esta situación para proceder de la forma correspondiente, lo anterior, por medio del correo info@keepreading.com.mx

Keep Reading se reserva la facultad discrecional de eliminar sin previo aviso cualquier contenido cuya difusión constituya o pueda constituir una infracción en materia de derechos de autor.

III. USO DE LOS SERVICIOS DE KEEPTEACHING

El usuario podrá acceder y adquirir el contenido que se encuentre en la plataforma a través de los servicios que otorgan el uso de esta.

Al acceder al contenido de la plataforma denominada KEEPTEACHING, el usuario adquirirá una licencia no exclusiva, limitada, intransferible, sin regalías y únicamente para utilizar dicho contenido de forma personal, es decir, de ninguna manera el usuario podrá comercializar ni utilizar el contenido para otros fines que no sean los establecidos en el presente contrato electrónico. Lo anterior abarca la prohibición expresa de utilizar la plataforma en demostraciones, análisis o inteligencia competitiva. El usuario no puede copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de la plataforma, ni aplicar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la misma, con excepción de aquellos casos donde la ley señale lo contrario o en virtud de un permiso escrito expedido por una autoridad competente.

IV. IDENTIFICACIÓN DE USUARIO

Para que el usuario pueda utilizar y acceder al contenido de KEEPTEACHING es necesario que tenga un ID (Identificación de usuario), es decir un usuario y contraseña que lo identifique para poder hacer uso de la plataforma. Adicionalmente el usuario se compromete a proporcionar sus datos verídicos y a no crear más de una cuenta para su uso en la plataforma. Respecto a sus datos, el usuario se compromete a que su información sea correcta, precisa, actual y completa y a que dicha información siempre estará actualizada. Por este medio, Keep Reading incentiva a los usuarios a usar contraseñas “fuertes”, combinando letras mayúsculas, minúsculas, números, símbolos y con al menos 8 (ocho) caracteres. Cualquier uso no autorizado del ID u otro tipo de filtraciones de información del usuario deberán ser notificados a Keep Reading por medio del correo info@keepreading.com.mx

Si el usuario acepta los presentes términos y condiciones y usa la plataforma en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad jurídica, entonces (a) el término “usuario” incluye a la persona física que use la cuenta y a su respectiva entidad, y (b) la persona física garantiza que es un representante autorizado de la entidad con autoridad para vincular la misma a estos términos y condiciones y aceptarlos en su nombre.

Será responsabilidad del consumidor el preservar la confidencialidad y seguridad de su usuario y contraseña. Keep Reading no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado del usuario y contraseña para acceder a la plataforma.

En caso de que la confidencialidad del ID del usuario haya sido vulnerada o simplemente este decida cambiarla, deberá ponerse en contacto con Keep Reading enviando un correo electrónico a info@keepreading.com.mx

De conformidad con lo estipulado dentro de la Ley General De Los Derechos De Las Niñas, Niños y Adolescentes en su artículo 103, fracción XI, si el usuario es menor de edad deberá contar con la supervisión de su madre, padre, o tutor legal para la creación y uso del ID, en estos casos, dichas personas son completamente responsables de (a) la conducta del usuario menor de edad; (b) controlar el uso y acceso del usuario a la plataforma y (c) las consecuencias de cualquier uso incorrecto. En todo caso Keep Reading se reserva el derecho a proveer acceso a la cuenta del menor a los padres, tutores legales o instituciones educativas.

V. PRIVACIDAD

Para que el usuario pueda utilizar y acceder al contenido de la plataforma será necesario que ponga a la disposición de Keep Reading sus datos de identificación y de contacto. Para mayor información podrá consultar el aviso de privacidad

Además, por este medio el usuario autoriza a Keep Reading para utilizar toda la información oficial derivada de las métricas correspondientes a las diversas actividades y evaluaciones que este realizará por medio de la plataforma de e-learning, las cuales podrán incluir datos personales, sin embargo, dichos datos personales no se darán a conocer, pues el objeto de utilizar la información en cita será realizar investigaciones y expedir informes en cuanto al desempeño del usuario en las diferentes materias de educación media superior, por lo tanto la información personal no se hará pública, pero los informes de los resultados de las investigaciones sí podrán ser difundidos y publicados.

VI. NORMAS DE USO DE LOS SERVICIOS Y DEL CONTENIDO DE KEEPTEACHING

Para el uso de los servicios y el contenido de KEEPTEACHING el usuario deberá sujetarse al cumplimiento de las siguientes normas:

  • El usuario podrá hacer uso de los servicios y del contenido siempre y cuando sea única y exclusivamente con fines particulares de aprendizaje y no comerciales. Esto incluye la obligación del usuario de no enviar correo basura, correo no deseado, mensajes repetitivos, publicidad o correos electrónicos no solicitados, llamadas o mensajes de texto de mercadeo, así como no enviar o poner en circulación dentro de la plataforma cualquier contenido violento, agresivo, explícito, obsceno, amenazador, engañoso, falso u ofensivo, al menos de que dicho contenido tenga como fin el aprendizaje.

  • La entrega del contenido por parte de Keep Reading no supone ningún tipo de transmisión a favor del usuario de ningún derecho de uso del contenido con fines comerciales ni promocionales, ni constituye un otorgamiento o renuncia de ningún derecho de carácter intelectual, ya sea de derechos de autor o de propiedad industrial por parte de Keep Reading, siendo este el único y universal titular de dichos derechos.

  • El usuario será responsable de no perder, destruir o dañar el contenido una vez descargado.

  • El usuario no podrá manipular o eludir ninguna tecnología de seguridad incluida con los servicios.

  • El usuario únicamente podrá acceder a los servicios y al contenido mediante la plataforma de KEEPTEACHING.

  • El usuario no podrá modificar o utilizar versiones modificadas de la plataforma de KEEPTEACHING.

  • El usuario no usará la plataforma, los servicios o el contenido puesto a su disposición en o a través de esta con la intención de interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar dicha plataforma.

  • El usuario no usará la plataforma, los servicios o el contenido de esta en violación al derecho intelectual ya sea de derechos de autor o de propiedad industrial.

  • El usuario no podrá usar la plataforma, los servicios o el contenido de esta en violación de cualquier ley aplicable, además se obliga a no alentar o intentar embaucar, destruir, decodificar, alterar o interferir en esta o con los servicios o el contenido, así como hacer cualquier uso no autorizado de la misma.

  • El usuario se obliga a no usar la plataforma de alguna manera que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorarla. La prohibición abarca el uso indebido de la plataforma al introducir intencionalmente cualquier tipo de malware, virus, bombas lógicas u otro material que pueda causar daños en la plataforma o en los dispositivos de los otros usuarios, en el mismo sentido, queda vetado el uso de robots, arañas, lectores de conexión y tecnologías similares que puedan hacer más solicitudes a la plataforma de las que puede producir razonablemente un ser humano en el mismo período y que puedan tener como consecuencia un empleo desproporcionado de recursos de la plataforma.

  • El usuario no podrá permitir que cualquier tercero pueda usar o disfrutar de los servicios o el contenido que KEEPTEACHING ofrece, usando el ID de este. Queda prohibido expresamente hacerse pasar por cualquier otra persona o tergiversar su identidad o afiliación con cualquier entidad. El usuario asume la responsabilidad de asegurarse de desconectarse de su cuenta al final de cada sesión.

  • El usuario no podrá intentar obtener algún material, información, servicios o contenidos de la plataforma KEEPTEACHING a través de cualquier medio que no haya sido estipulado o puesto a la disposición de este a través de la plataforma.

  • El usuario es exclusivamente responsable de sus interacciones con otros usuarios. Keep Reading se reserva el derecho, pero no tiene la obligación de monitorear disputas entre los usuarios. Keep Reading no será responsable de las interacciones entre usuarios, ni de cualquier acción u omisión de los mismos. A su vez, se prohíbe a los usuarios poner en circulación dentro de la plataforma cualquier opinión sobre otra persona sin el permiso de esta, así como amenazas, agredir o invadir la privacidad de otro, causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria o tomar cualquier medida que probablemente hostigue, altere, avergüence, alarme o moleste a cualquier otra persona.

VII. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Keep Reading prestará los servicios con un grado razonable de profesionalidad y diligencia, sin embargo, no realiza ninguna otra promesa ni otorga ninguna otra garantía acerca de los servicios o del contenido proporcionado en la plataforma de KEEPTEACHING.

Tampoco garantiza que los servicios y contenidos estarán libres de interrupciones o errores, además mediante el presente contrato el usuario acepta que Keep Reading pueda interrumpir ocasionalmente el funcionamiento de la plataforma por cuestiones de mantenimiento, técnicas u operativas.

En la medida máxima permitida por las leyes, Keep Reading no será responsable de ningún tipo de daño o cualquier lucro cesante o pérdida de ingresos causada en perjuicio del usuario, ya sea que se incurra en ella directa o indirectamente, lo mismo que cualquier pérdida de datos, uso, fondos de comercio u otras pérdidas intangibles como consecuencia de (a) el uso, acceso o incapacidad para acceder a la plataforma; (b) cualquier conducta o contenido de cualquier usuario o tercero, lo cual incluye de modo no limitativo, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal; (c) cualquier contenido obtenido de la plataforma o (d) la alteración, uso o acceso no autorizado a su contenido.

Algunos contenidos solo podrán ser descargados una vez, por lo que después no podrán reemplazarse con independencia de la causa de la pérdida. Por lo anterior el usuario será responsable de realizar copias de seguridad en su propio sistema.

Respecto a los enlaces y recursos de terceros alojados en la plataforma, Keep Reading no asume responsabilidad alguna por: (a) la disponibilidad o precisión de dichos sitios de internet o recursos o (b) el contenido, los productos o servicios en dichos sitios de internet o recursos, o disponibles a través de ellos. Debido al constante estado de cambio en que se encuentran los sitios web, los enlaces a otros sitios de internet no implican aprobación alguna de Keep Reading respecto al contenido que pueda encontrarse en los mismos. El usuario reconoce ser el único responsable del uso que haga de los sitios web y asume todos los riesgos derivados de dicho uso. Si el usuario accede a un sitio web desde la plataforma o comparte su contenido a través de cualquier sitio web o servicio externo a la plataforma, este lo hace bajo su propio riesgo y comprende que los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad respectivo no se aplican en dichos sitios

Ningún asesoramiento o información, ya sea oral o por escrito, que se obtenga de Keep Reading, creará cualquier garantía que no se haya dado expresamente en el presente documento.

En ningún caso, la responsabilidad total de Keep Reading deberá exceder la cantidad que le pagó a Keep Reading en los últimos seis meses por los productos que dan lugar a la demanda.

El usuario acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Keep Reading, de y contra todos los reclamos, daños y perjuicios, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos, deudas y gastos que surjan de: (a) su uso y acceso a la plataforma, lo que incluye cualquier dato o contenido transmitido o recibido por el usuario en relación con la misma; (b) su infracción de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones; (c) su infracción de cualquier derecho de un tercero, lo que incluye de modo no limitativo cualquier derecho de privacidad o de propiedad intelectual; (d) su infracción de cualquier ley, norma o regulación aplicable; (e) cualquier contenido que comparta por medio de los productos de la plataforma; (f) su mala conducta intencional o (g) el uso y acceso de un tercero a la plataforma empleando un ID que no le pertenece.

VIII. RESOLUCIÓN, CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

Si el usuario incumple o Keep Reading sospecha que ha incumplido con alguna de las disposiciones del presente contrato electrónico, Keep Reading podrá, sin concederle ningún previo aviso, cancelar su ID para acceder a la plataforma de KEEPTEACHING o incluso impedir el acceso a los servicios o a los contenidos que otorga la plataforma.

En el caso de que el usuario incurra en un incumplimiento grave de estos términos y condiciones, Keep Reading puede optar por emprender acciones legales en contra de este usuario, lo cual incluye procesos judiciales para el reembolso de todos los costos generados por el incumplimiento del usuario, así como la divulgación de información a las autoridades del orden público según se estime necesario. Keep Reading se reserva el derecho de tomar otro tipo de medidas que se consideren oportunas según sea el caso.

Además, si el usuario deja de usar la plataforma por más de 90 noventa días, es posible que se elimine su cuenta, caso en el cual Keep Reading no asume responsabilidad alguna por el contenido eliminado luego de la inactividad. En caso de que el usuario desee eliminar su cuenta de la plataforma KEEPTEACHING, se puede poner en contacto a través de info@keepreading.com.mx, poniendo en conocimiento de la empresa su deseo. Keep Reading se compromete a eliminar su cuenta en un período razonable al menos de que exista una disposición en contrario.

Al mismo tiempo, Keep Reading se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar los servicios o cualquier parte o contenido de los mismos en cualquier momento con o sin previo aviso al usuario, esto sin que Keep Reading incurra en responsabilidad alguna frente a este, sin embargo, la cancelación, modificación o suspensión del servicio no afectará al contenido que el usuario ya haya adquirido con anterioridad.

IX. MODIFICACIONES DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Keep Reading se reserva el derecho a modificar el presente contrato electrónico en cualquier momento, así como establecer nuevos términos o condiciones en relación con los servicios y contenidos que ofrece la plataforma KEEPTEACHING. Dichas modificaciones o adiciones le serán comunicadas de forma oportuna y breve al usuario, y en caso de que este las acepte surtirán efectos inmediatos y pasaran a formar parte integrante del presente contrato electrónico.

En caso de que el usuario no acepte las modificaciones o adiciones realizadas a los términos y condiciones de uso de la plataforma KEEPTEACHING deberá enviar un correo electrónico a: info@keepreading.com.mx para que de esta manera Keep Reading resuelva la situación.

X. DIVERSOS

Estos Términos y Condiciones en conjunto con el Aviso de Privacidad correspondiente constituyen un Acuerdo total entre el usuario y Keep Reading respecto al uso de la plataforma KEEPTEACHING, sustituyendo cualquier acuerdo previo entre las partes descritas.

Cualquier notificación o comunicación que se juzgue importante, estará expresada por escrito y será efectuada mediante la dirección de correo electrónico info@keepreading.com.mx en el caso de Keep Reading y a través de la dirección de correo electrónico relacionada con el ID del usuario. O bien, mediante el apartado de notificaciones correspondiente al interior de la plataforma.

El usuario acuerda que durante el tiempo en que su ID esté dado de alta en la plataforma, Keep Reading puede enviarle libremente todo tipo de material con fines publicitarios o relacionados con el aprendizaje.

XI. EXENCIÓN, DIVISIBILIDAD Y LEGISLACIÓN APLICABLE

La incapacidad de Keep Reading para hacer cumplir cualquier disposición del presente contrato electrónico no se considera una exención de dicha disposición. En el caso de que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considere inválida o inaplicable, entonces tal disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes seguirán en plena vigencia y efecto.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato electrónico, así como para la relación jurídica que nace mediante este entre el usuario y Keep Reading, ambos acuerdan que se sujetarán a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando así a cualquier otra competencia que por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa pudiera corresponderles y que se regirán por las disposiciones aplicables en las leyes mexicanas vigentes.

No obstante, lo dispuesto en el párrafo anterior, en caso de cualquier conflicto del usuario con Keep Reading, el primero se compromete a contactar a la empresa en el correo info@keepreading.com.mx e intentar resolver la controversia de manera informal. En el caso de que Keep Reading no pueda resolver el conflicto con el usuario luego de 60 sesenta días, ambas partes deberán recurrir a los métodos alternativos de solución de controversias (MASC) para intentar dar fin a la disputa. En cada caso, el usuario y Keep Reading negociarán respecto al mejor método para solucionar la controversia y la forma en que acudirán al mismo. En todo caso, el único denominador común para recurrir a los MASC es que estos se llevarán a cabo en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.

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